本隐私政策旨在说明我们本公司(甘肃晓城艾家科贸有限公司,以下简称"我们")如何收集、使用、存储、保护以及共享您(以下简称"您"或"用户")在使用【晓城e家】应用程序(以下简称"本APP")过程中涉及的个人信息。我们非常重视您的隐私保护,并承诺严格遵守相关法律法规,尽全力保障您个人信息的安全。
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我们遵循合法、正当、必要和诚信的原则,在向您清晰明示个人信息处理的目的、方式和范围后,经您同意,收集为实现相关功能所必需的个人信息。
1. 注册/登录信息
当您注册或登录本APP时,我们可能会收集您提供的手机号码、电子邮箱地址、用户名、密码等信息,以便为您创建账户并提供优质的服务,确保您能顺利登录和使用APP内相关功能。
2. 个人资料信息
您在完善个人资料时,可能会主动向我们提供如姓名、性别、出生日期、头像等信息,这些信息有助于我们为您提供更贴合您需求的服务体验。
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为了保障APP的正常运行,优化您的使用体验,以及进行安全防范等目的,我们会在您同意后,收集您的设备相关信息,包括但不限于:
2. 使用信息
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3. 位置信息
在您授权的情况下(您可通过APP内的相关权限设置选择是否授权),我们可能会通过GPS、Wi-Fi、基站等方式获取您的精确位置信息或粗略位置信息,以便为您提供基于位置的服务,如查找附近的商家、获取本地资讯、地址填写、导航等。
4. 其他个人信息
为实现特定功能(如社交分享、客服支持、图片上传等),我们可能会在您授权后,收集并处理您设备中的联系人、通话记录、日历、短信、本机电话号码、图片、音视频等信息。收集前,我们会以弹窗等形式明确告知您收集的目的、方式和范围,仅在您同意后进行处理。
我们严格遵守"告知-同意"原则,在获得您明确同意后,将收集的信息用于以下目的:
1. 提供服务
我们使用收集到的信息来为您提供您所期望的APP功能和服务,例如根据您的兴趣偏好进行内容推荐、帮助您完成订单交易、实现社交互动、位置导航等功能。
2. 改善体验
基于对您使用信息和反馈信息的分析,我们持续优化APP的界面设计、功能布局、性能表现等,以提升您的使用体验,让APP更贴合您的需求。
3. 安全保障
利用收集的设备信息及操作行为信息等,我们会进行安全监测、防范欺诈、识别和应对可能影响APP安全运行及您个人信息安全的风险,例如防止恶意攻击、账号被盗用等情况的发生。
1. 第三方服务提供商
为了确保APP的正常运营以及为您提供更全面的服务,我们可能会与第三方服务提供商合作,例如云服务提供商(用于数据存储和备份)、支付平台(协助完成交易支付流程)、数据分析公司(帮助我们分析用户行为和优化服务)等。这些第三方会在我们的要求和监督下,仅为实现相应合作目的并按照严格的保密规定使用您的信息,不得将其用于其他无关用途。
2. 关联公司
在本公司的关联公司范围内,我们可能会根据内部管理和业务协同的需要共享您的信息,但关联公司同样需要遵循本隐私政策所规定的隐私保护原则,对您的信息进行妥善处理。
3. 法律法规要求或合法权益保护
在遵循法律法规的前提下,当我们收到司法机关、行政监管部门等有权机构的合法要求,或出于保护我们及其他用户的合法权益、公共安全等必要情况下,我们可能会依法共享您的信息,且会在合理范围内尽量确保该等共享行为不会对您的隐私权益造成不必要的损害。
4. 第三方SDK说明
为保障【晓城e家】App相关功能的实现与安全稳定运行,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全评估,并与其签订严格的数据保护协议,要求其按照法律法规和监管政策的要求处理您的个人信息,以保护您的个人信息安全。我们接入的第三方SDK主要服务于您和其他用户的请求,提供了基础的消息推送和位置服务功能。在满足新的服务需求及业务功能变更时,我们可能会调整我们接入的第三方SDK,并及时在本说明中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。
共享方式:以上SDK通过内嵌SDK本机采集的方式收集信息。
请注意,第三方SDK可能因为其版本升级、策略调整等原因导致其数据类型存在一些变化,请以其公示的官方说明为准。
1. 存储位置
我们会将您的信息存储在安全的服务器上,这些服务器可能位于中华人民共和国境内,并采取了一系列物理、技术和管理等方面的安全措施保障数据存储安全。
2. 存储期限
我们会根据信息的性质、用途以及相关法律法规的要求等因素,合理确定信息的存储期限。在满足服务目的、法律法规要求以及不再有必要保留等情况下,我们会对相应信息进行安全删除或匿名化处理。
我们高度重视您个人信息的安全,采取了多种安全措施来保护您的信息免遭未经授权的访问、使用、泄露、篡改或破坏等风险,例如:
1. 技术措施
采用加密技术对传输和存储中的敏感信息进行加密处理;部署防火墙、入侵检测系统等网络安全防护设备,防止外部网络攻击;定期进行系统漏洞扫描和安全评估,及时修复发现的安全隐患。
2. 管理措施
制定严格的内部信息安全管理制度和操作流程,限制内部员工对用户信息的访问权限,仅授权特定岗位的员工在必要的业务场景下接触和处理相关信息,并要求员工严格遵守保密协议和职业道德规范;定期开展信息安全培训,提高员工的安全意识和防护技能。
风险提示:尽管我们采取了上述诸多措施,但由于网络环境的复杂性以及技术发展的不确定性,我们无法绝对保证信息的绝对安全,若发生任何可能影响您信息安全的事件,我们会按照法律法规要求及时向您通报,并采取相应的补救措施。
1. 访问、更正和删除权
您有权随时访问我们收集并存储的与您有关的个人信息,并且在发现信息存在错误、不准确或过时等情况时,要求我们进行更正;在符合法律法规以及本隐私政策规定的前提下,您也可以要求我们删除您的部分或全部个人信息,我们会在收到您的合理请求后,及时审核并根据实际情况进行相应处理。
2. 撤回同意权
若您之前已同意我们收集、使用或共享某些个人信息,您有权随时撤回该等同意。撤回同意后,我们将不再基于您已撤回的同意继续处理相应的个人信息,但这可能会影响您继续使用APP的部分功能,我们会向您说明相关情况。
3. 限制处理权和数据可移植性权
在特定的法定情形下,您有权要求我们限制对您个人信息的处理;同时,您还有权要求我们以结构化、常用和机器可读的形式向您提供您的个人信息副本,以便您可以将其转移至其他服务提供者,我们会在符合法律法规要求以及技术可行的条件下,配合您行使上述权利。
4. 账号注销
注销方式:您可以通过【具体注销入口,如APP内设置 - 账号与安全 - 注销账号】或联系客服邮箱 yiande3093913@qq.com 等方式申请注销您的账号。注销后,我们将停止为您提供产品或服务,并根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。
您可以通过APP内的相关设置功能(如"个人中心""隐私设置"等板块)或者联系我们的客服渠道(邮箱:xcej311@163.com,电话:13609381311)来行使上述权利,我们会在收到您的请求后,按照相关规定和流程及时为您处理。
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甘肃晓城艾家科贸有限公司
发布日期:2025年09月26日
生效日期:2025年09月26日